Kunden über uns
... The guys from "musikalienhandel.de" were amazing to us! Big Thanks & see you soon!
Peyoti for President
Pietro DiMascio, Sabio Janiak, Daniel Cerejo, Louis Alfredo Garcia Castaneda, Alex Duggan, Ulisses Bezerra
Muss das einfach mal loswerden: DANKE, DANKE, DANKE!!!
Seit einem halben Jahr versuche ich ein bestimmtes Stück für Klavier zu bekommen, und niemand hatte es bis jetzt, obwohl es natürlich in den entsprechenden Online-Shops immer angeblich verfügbar war. Die Nachricht, dass es dann doch nicht erhältlich sei, bekam ich aber regelmäßig erst Wochen nach meiner Bestellung.
Also: Nochmals vielen Dank - auch für die Amazon-vergleichbare Lieferzeit!! :) So schnell habe ich eine Bestellung noch bei keinem Notenversand erhalten...
Ann-Christine E., Würzburg
Vielen Dank und mein Kompliment für Ihren immer wieder ausgezeichneten Service!
Cornelia H., Dresden
Vielen Dank für die praktische und schnelle Möglichkeit der
Notenbestellung sowie die prompte Lieferung! Wir empfehlen Sie gerne weiter!
Eva T., Jugendmusikschule Bad Münder,
Ein Hallo an`s Haus der Musik! Vielen lieben Dank für die freundliche Unterstützung durch das Yamaha Digital-Piano. Ihr seid einfach klasse!
Paul Kuhn, "Der Mann am Klavier", Paul-Kuhn-Trio
Liebes Team vom Musikalienhandel, vielen Dank für die schnelle Lieferung, habe die Noten sonst nirgendwo bekommen können, alle großen (Amazon etc.) konnten nicht helfen. Werde in Zukunft gleich bei Euch nachschauen. Freundliche Grüße
Kerstin M., Hohenstein-Ernstthal
Danke für die tolle Beratung und den unschlagbaren Service!
Sandra L., Mannheim
Guten Tag, also erst einmal: Dickes Lob an Sie - immer schnelle Lieferung, gute Informationen, falls sich mal etwas verzögert, Riesenauswahl - Fazit: Notenbestellungen nur noch bei Ihnen. (...) Ich bekomme übrigens öfters erstaunte Gesichter zu sehen, wenn ich Sie u.a. mit dem Hinweis auf kostenlose Lieferung empfehle... Herzlichen Gruß
Monika B., Sprockhövel
Liebe Frau Jetter,
... wir möchten uns noch einmal gang ganz herzlich für Ihr unglaubliches Engagement bedanken. Ohne Sie wären wir wirklich aufgeschmissen gewesen.
Alexandra S., Köln
Hallo Herr Damianov,
ebenfalls herzliche Gruessen an Ihren Kollegen, der mich ebenfalls bei der Gitarrenauswahl unterstuetzt hat, dessen Namen ich mir aber leider nicht gemerkt habe...... herzlichen Dank noch einmal fuer die kompetente und freundliche Beratung und letztlich natuerlich auch fuer das guenstige Angebot!
Gero Z., Paderborn
... im übrigen bin ich mit Ihrem Service sehr zufrieden und werde gerne noch öfter bei Ihnen bestellen.
Florian S., Marktredwitz
... nun muß ich Ihnen und Ihren Kollegen doch mal ein großes Kompliment aussprechen: Soviel Service und Hilfsbereitschaft wie bei Ihnen habe ich im deutschen Einzelhandel (geschweige denn im Internet-Handel) bisher selten erlebt.
Wolfgang L., Köln
Hello Carolin Jetter, The Weinberg arrived, and looks good!
Thank you for your great service. Hope to do business with you again in the future. Cheers,
Leo M., Santa Monica, California
Ich bin bei Ihnen so einen wunderbaren Kundenservice gewohnt, dass ich diese kleine Wartezeit ohne Probleme in Kauf nehmen kann. Ein großes Lob an das Haus der Musik für seinen grandiosen Service!!!
Markus M., Wadersloh
Vielen Dank für die schnelle und korrekte Lieferung.
Bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen, das war sicher nicht der letzte Auftrag.
Ursula W., Rinchnach
...als Klavierduo sind wir es nun schon (leider muss man sagen!!) gewohnt nicht nur lange auf unsere Noten zu warten, sondern auch die ungünstigsten Konditionen in Kauf nehmen zu müssen die möglich sind und das nur, weil wir als Duo nicht unbedingt die Musik spielen, die man immer wieder hört und die deshalb oft verlegt wird. Wir haben ein sehr konkretes Problem, was uns mittlerweile fast unlösbar erscheint. Wir wollen die Noten nicht gleich kaufen müssen, sondern anfangs "nur" einsehen dürfen - immerhin sind die Werke oft noch nie gespielt worden und wir schauen als erste hinein. Wer kauft schon gern die Katze im Sack zu Preisen die selten verlegte Werke nun mal haben? Es folgten viele, viele Probleme mit Versandhäusern und Notenhändlern. Viele Noten sucht man ewig oder erhält sie nie... oder hat ewige Wartezeiten und niemand übernimmt das Risiko bei solchen Preisen, so dass die Kaufoption unbedingt bestehen bleibt. Ich habe großes Verständnis für schlaue Geschäftstätigkeit, aber wir leben alle von gegenseitiger Partnerschaft und gute Geschäfte entstehen nunmal nur auf Vertrauensbasis. Die erlebe ich nun endlich bei Musikalienhandel Detmold. Wir sind froh Euch gefunden zu haben. Nicht nur das Angebot im Versandhandel überzeugt uns, sondern auch der Service und dessen Geschwindigkeit sowie die super Website. Zudem finden wir auch sehr ausgefallene Werke bei Euch und wenn nicht, genügt ein Anruf und wir erhalten fachgerechte und kompetente Auskunft. Wir sind sehr dankbar das es Euch gibt und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Das wir unbrauchbare Noten wieder loswerden können (es gibt ja auch nicht nur gute Musik!) finden wir sehr praktisch und hoffen das es so bleibt.
Klavierduo "Ars Synerga" Stephanie D. und Juliane T. aus Leipzig
Dickes Lob an das Haus der Musik. Hier ist der Kunde noch König! Angefangen bei kundenfreundlichen Öffnungszeiten, über eine beeindruckende Auswahl an Instrumenten und Noten, sowie kompetente und freundliche Betreuung bis hin zu eines perfekt gestalteten Internet-Portals. Dazu kommen Preise, die so richtig Freude machen. Das Ganze wird abgerundet durch einen beispielhaften Service, der auch dann für mich da ist, wenn ich ein Problem (auch wenn ich gerade mal nichts kaufe!). Wer woanders kauft, ist selber schuld!
Frank W., Bad Salzuflen
Gestern mittag erst bestellt, lagen die Noten heute schon in meinem Briefkasten. Ein herzliches Dankeschön für den bisher immer freundlichen und unglaublich schnellen Service! Ich werde euch sicher weiterempfehlen.
Herzliche Grüße, Verena S., Ohmbach
Guten Tag! Nachdem mich Ihre Schnelligkeit und Ihr Service kürzlich bei meiner ersten Bestellung sehr überzeugt haben, haben Sie hiermit einen neuen Stammkunden...
Peter L., Rottenburg am Neckar
....ich möchte mich bei Ihnen für die Noten bedanken. Dazu muß ich Ihnen mitteilen, daß ich diese Noten seit einem Jahr überall im Internet und in allen mir zugänglichen Musikalienhandlungen gesucht habe und nirgends fand. Ich bin sehr glücklich über deren Erhalt. Nochmals DANKE!
Ulrike H., Arnstadt
...ich habe mir dann natürlich, dem gutem Rat folgend, eine Konzertgitarre gekauft. 4 Wochen später noch eine Westerngitarre. Spiele nun seit einem 3/4 Jahr wieder jeden Tag , bin regelmäßig im Haus der Musik zum kaufen oder nur so zum schauen. Diese angenehme Freundlichkeit aller Mitarbeiter und dieses angenehme Ambiente ist sehr ansteckend. Der fachlichen Beratung vom ersten Besuch im Haus der Musik ist es zu verdanken, dass ich meinem Wunsch wieder Musik zu machen ... in die Tat umsetzte. Also - nicht nur beim Notenkauf - auch beim Instrumentenkauf kann und werde ich Euer Haus jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank freundlichst H. Herfordt
Vielen Dank für die bisherige prompte "Bedienung" und Lieferung. So etwas findet man nicht überall. Machen Sie weiter so!!! Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten wünscht Ihnen
G. Schulz, Wendisch Evern
An dieser Stelle möchte ich mal ein ganz grosses Lob und Dankeschön aussprechen für den tollen Service. Ich habe bereits mehrfach beim "HAUS DER MUSIK" bestellt, und die Lieferungen erfolgten immer prompt und ohne Probleme. So ewtas findet man nicht mehr so oft. Machen Sie weiter so.... Gabriele S., bei Lüneburg
Eine kleine Lobeshymne in tiefster Dankbarkeit: ich bin der Pianist und Akkordeonspieler des Palast Orchesters mit Max Raabe. Wir waren im November auf Tour in den USA und durch das vesprochene vorsichtige Handling des Gepäcks ist mein Akkordeon regelrecht ZERSTÖRT worden (Merke: nie einen Aufkleber "Fragile" auf zerbrechliche Sachen kleben. Er wirkt wie ein rotes Tuch auf das Ladepersonal). Nun kam ich also am Sonntag mit nicht funktionierendem Akkordeon in Berlin an und mußte am Montag früh abfahren, um am Abend mit einem funktionierenden Akkordeon in Detmold aufzutreten. Ich erzähle lieber nicht, wie viele Telefonate ich von Bus aus führte und wie die Reaktionen waren. Das Ergebnis war jedenfalls NULL!. Plus einsetzende Resignation weil mir gesagt wurde, selbst in Bremen hätte man noch nie von einem Laden gehört, der Akkordeons verleiht. Aber: meine Hoffnungsgebete wurden doch erhört...Ich erhielt nämlich Kunde von "Haus der Musik" in Detmold, die ich sogleich anrief. Wahrlich ich sage Euch: endlich einer, der den Ernst der Situation begriff und mir unbürokratisch und schnell ein Instrument zur Verfügung stellte. Und zwar nicht nur für das eine Konzert in Detmold, sondern für die gesamte 8tägige , durch ganz Norddeutschland führende Tour!!! Vielen Dank! Ihr ward meine Rettung! Herzliche Grüße,
Ian Wekwerth, Palast Orchester Max Raabe, Berlin
Kompliment !!! Ihr seid nicht nur sehr schnell, sondern beweist durch den Verkauf auf Rechnung auch viel Vertrauen in Eure Kundschaft ! Nur weiter so !!!!!
Birgit Z., München
Bis zu unserem Umzug nach Detmold war ich Kunde bei einem großen Musikhaus aus Ibbenbüren. Dann habe ich, mehr durch Zufall, Euer "Haus der Musik" bei einem Bummel entdeckt und bin einfach mal reingegangen. Schon nach den ersten Worten war mir klar, dass der Service hier viel persönlicher und oftmals auch kompetenter als bei dem o.g. Musikhaus ist. Hervorragende Beratung und Kundennähe haben dazu geführt, dass wir direkt beim ersten Besuch ein E-Piano gekauft haben, weitere Instrumente und Noten folgten. Mittlerweile gibt es für mich keine Alternative mehr zum Haus der Musik. Ich bin hoch zufrieden und empfehle das Geschäft so oft ich auf Musiker treffe.
Jens-Henning Gläsker, www.musikreaktiv.de
In der Nacht auf Freitag habe ich eine Bestellung aufgegeben. Heute ist Dienstag und das Notenheft ist bereits da! Finde ich absolut klasse, dass das hier so schnell geht und dann auch noch auf Rechnung! Das nenne ich wirklich guten Service. .....das "HAUS DER MUSIK" werde ich jedem weiterempfehlen der sich in diese Richtung interessiert. Vielen Dank
Sonja D., Mechernich
...Hallo Noten@Musikalienhandel - Team, insbesondere Susanne Boroske, hiermit will ich mich herzlich für die rasche und kompente Beantwortung meiner Anfragen bedanken. Weiter so!
Marian L., Werl
... es ist bereits das 2.Mal, daß ich bei Ihnen bestelle und ich möchte mich an dieser Stelle für Ihren wirklich ausgezeichneten Service bedanken.......herzliches Dankeschön an dieser Stelle....
Y. Hayashi, Giessen
Ich möchte mich bei ihnen für den tollen Service bedanken. Die Bestellung über Internet, der 48-Stunden Lieferservice und die versandkostenfreie Lieferung sind wirklich toll. Danke
Michael A., Hallenberg-Liesen
Ich möchte mich noch für die unglaublich schnelle Lieferung beim letzen Mal bedanken, und das einige Tage vor Weihnachten! Super!
Sonja v. Z.,Rheda-Wiedenbrück
Ihr Service ist wirklich beeindruckend. Da macht die Notenbestellung Spaß!
Ralf Christian F., Duchroth
"...an dieser Stelle möchte ich Ihnen, aber auch dem gesamten Kunden-Support-Team, ein Lob aussprechen was Service und Freundlichkeit angeht!!! Machen Sie weiter so... "
Martin R., Ebersburg-Weyhers
"...ich bin froh, überhaupt solche Raritäten zu bekommen! Dieses Sortiment und Angebot ist meines Erachtens zur Zeit einmalig. Weiter so! "
Ingo P., Rodgau
Hallo Ihr lieben! hab' gerade 1/2 Stunde die Website durchgeblättert. Gratuliere! Wirklich toll gemacht. Gruss an alle! Mike D.
"Wirklich eine phantastische Seite.....Man merkt, dass sich endlich mal jemand aus der Musikbranche mit dem Medium Internet auseinandergesetzt hat...."
Andrea M., Hamburg
"Ich wollte Ihnen nur Danke sagen, für die wirklich schnelle Lieferung. Man ist es ja in Deutschland gewohnt 2 Wochen auf seine Notenbestellung zu warten. Bei Ihnen hat es noch nicht mal 2 Tage gedauert. Hut ab...und weiter so...."
Michael S., Frankfurt
"Nicht schlecht! 10 Minuten nach meiner email-Anfrage erhielt ich Ihre Auskunft. Die Bestellung kam dann schon nach einem Tag! Das ist Internet pur!!!!!"
per SMS
"Ihre Homepage werde ich weiterempfehlen....Danke für den Service.."
"Thank you very much. Again! I've enjoyed doing business with you, and I look forward to doing so again in the very near future." Sincerely, LeRoy McKinney, Gainesville, FL, USA
"...ich möchte nur "Danke" sagen für den hervorragenden Service. Ich habe Sie weiterempfohlen!" Günther W., Paderborn
"...Bin mehr als zufrieden über die Fülle Ihres Angebotes! Ciao"
Annelie S. Potsdam
"...ich bin überglücklich, endlich einen Versand dieser Art gefunden zu haben!"
Sebastian S. Garbsen
Kommentar: Professionell aufgezogene, sinnreich gegliederte Seite. Ein besonderer Bonus ist die Möglichkeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten online mit dem Haus der Musik in Kontakt zu treten.
musikalienhandel.de Wolfgang Meyer-Johanning vom Haus der Musik in Detmold spielt perfekt auf der Klaviatur des Online-Marketings. In seinem Noten-Shop bietet er nicht nur portofreie Lieferung innerhalb Deutschlands,48h-Lieferservice (Leiferfähigkeit vorausgesetzt),14 Tage Rückgaberecht, Zahlung per Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte: Der besondere Clou ist eine freecall hotline für Ihr persönliches Kundengespräch, ein Rückruf-Service, oder die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter live zu chatten. In dieser Hinsicht gibt es derzeit wohl keinen vergleichbaren Notenshop im Netz.
Stefan Schwarzer, Köln, Clickfish.com
Haus der Musik - für alle, die ein Musikinstrument spielen eine sehr hilfreiche Meinung über: musikalienhandel.de
von:Ivanica (01.08.2000 22:15)
Auf die Seite musikalienhandel.de bin ich zufällig gestoßen. Ich habe Jahrelang Piano gespielt (momentan besitze ich leider keines) und auf der Suche nach guten Schnäppchen fand ich eine Seite, die ein sehr großes Angebot an Noten hat.
Die Seite ist ziemlich übersichtlich, man kann auf verschiedene Art und Weise nach dem Gewünschten suchen. Entweder gibt man Namen des Komponisten oder Titelname. Genauso kann man aber auch nach den Noten für bestimmte Instrumente suchen. Notenhefte gibt es schon ab 10DM.
Es ist ein sehr großes Angebot an Klassik (Mozart, Bach, Beethoven...) aber auch die "modernen" Lieder findet man hier. Z.B. Beatles, Guns´n´Roses, Bon Jovi...
Ich hatte zu Probe ein Gratisheft angefordert und es kam nach nur 3 Tagen. Es enthält 3 Kompositionen: von Bach, Chopin und Beethoven. Ich glaube, diese schnelle Zustellung des Gratisheftes spricht für einen guten und zuverlässigen Handel. (Tipp: Gratisheft gibt es unter dem Link Aktionen).
Lieferung ist innerhalb Deutschlands portofrei und es gibt 3 mögliche Zahlungsarten: Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte.
Auch Instrumente kann man dort kaufen (nur finde ich die Auswahl nicht so groß). Aktuelle Angebote an Musikinstrumenten kann man per Fax abrufen (Angebot wird alle 24 Stunden aktuallisiert). Mietkauf der Instrumente steht auch zur Verfügung, z.B. in Form von Kurzmiete, Leasing oder Miete auf unbestimmte Laufzeit.
Die Firma ist unter einer freecall Hotlinenummer zu erreichen (0800-00-68745) aber leider nur wochentags von 9.30-18.30 und Samstags von 9.30-16.00. Da hoffe ich auf eine 24-Stunden-Freecallnummer in der Zukunft.
Ruft man außerhalb dieser Zeiten an, kann man auf AB eine Nachricht hinterlassen und wird auch zurückgerufen.
Sobald ich wieder ein Piano besitze, werde ich bestimmt
meine Noten aus diesem Handel beziehen.
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